AGB

Übersicht

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung und Nachnahmen
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen und Leistungen von Drachensilber (Inh.: Kerstin Weber), im Rahmen unserer Shopangebote, an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Zeit der Bestellung.
Abweichende Bedingungen des Bestellers gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Drachensilber
Kerstin Weber
Krumbach 18
37318 Gerbershausen


USt.-IdNr.: DE261949103

Inhaber: Kerstin Weber

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 13:00h unter der Telefonnummer 036081 68701 sowie per E-Mail unter info@drachensilber.de.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung
folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

4. Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext auf unserem internen System und senden Ihnen die Bestelldaten per Email zu.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich!!

5. Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Frau Kerstin Weber
Drachensilber
Krumbach 18
37318 Gerbershausen

eMail: shop@drachensilber.de
Fax: 036081 68705

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung


Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder

- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder

- die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren
an.
Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter
http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm

sowie speziell für die Schweiz unter
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

6.2 Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal 3,90 € bis zu einem Bestellwert von 25,-€. Alle Bestellungen ab einem Warenwert über 25,-€ versenden wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Unsere Versandkosten können sie auf unserer Übersichtsseite Versandkosten einsehen.

7. Lieferung

Ein Versand der Ware erfolgt in der Regel 0-1 Tag nach Zahlungseingang. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin und werden Sie per Email benachrichtigen.
Versendet wird Werktags täglich.

Wir versenden mit unserem Logistikpartner DHL oder der Deutschen Post.

8. Zahlung

Mit der Bestätigung der bestellten Ware wird der Kaufpreis fällig. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 %. Der Besteller kann durch Vorkasse (Überweisung), PayPal oder Nachnahme bezahlen
(Innerhalb Deutschlands ist auch das Versenden per Nachnahme möglich. Hierbei betragen die Versandkosten 4 € - excl. 2 € DHL Übermittlungsgebühr. Der Gesamtbetrag der Rechnung ist direkt bei Lieferung der Ware an den Postboten zu bezahlen.).

Stornieren Sie Nachnahme-Bestellungen immer rechtzeitig vor dem Versand. Ist die Bestellung erst zum Versand übergegangen (darüber werden Sie per eMail informiert) ist es für eine Stornierung schon zu spät. Nehmen Sie das Paket bitte immer an. Sie können dann vom Rückgaberecht Gebrauch machen (siehe unsere AGB). Annahmeverweigerungen werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 20,- EUR berechnet. Der Betrag ist per Banküberweisung zu begleichen und wird notfalls mit allen rechtlichen Konsequenzen eingefordert. Sie tun sich und uns allen ein Gefallen, wenn Sie Nachnahme-Sendungen auch nur aufgeben, wenn Sie diese auch annehmen, unabhängig von der Lieferdauer. Stornieren Sie immer rechtzeitg vor Versand der Ware, denn das ist Ihr gutes Recht und erspart Ihnen unnötige Kosten & Ärger.

9. Eigentumsvorbehalt

Die an den Besteller gelieferte Ware ist bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche Eigentum von Drachensilber. Für den Fall der Weitergabe der Ware gilt ein verlängerter Eigentumsvorbehalt als vereinbart.

10. Gewährleistung

10.1 Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns, Sie über die Nichtlieferbarkeit unverzüglich zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

10.2 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10.3 Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

10.4 Wenn Sie eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes wünschen, senden Sie bitte das Produkt zurück. Bitte frankieren Sie die Lieferung ausreichend, wir werden Ihnen das Porto mit zurück erstatten.
Hierzu kontakten Sie uns bitte unter
Tel. 036081 68701 (tagsüber zwischen 9.00 Uhr und 16:00 Uhr)
oder per Email an
info@drachensilber.de.

11. Datenschutz

Dem Besteller ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Dem Besteller steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Drachensilber verpflichtet sich für den Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten. Es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.

Grundsatz
Wir nehmen den den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre
personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen
Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzbelehrung.

Erheben von Daten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die
Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich
sind (Bestandsdaten). Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer
Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies
erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder
abzurechnen.

Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per Email zu.
Unsere Kundeninformationen können Sie auch jederzeit hier einsehen.
Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich!!

Auskunftsrecht über Personen gespeicherte Daten
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz habenn Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Übermitteln von Daten
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der
Vertragsabwicklung notwendig ist etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten
Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.
Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der
Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne
ausdrückliche Einwilligung etwa zu Zwecken der Werbung erfolgt nicht.

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